优比特,打通“产品+互联网+实体店”全渠道

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2019-05-05 17:25:37 来源: 神州加盟网  有1165人参与
  • 经营范围:汽车用品
  • 门店数量:100家
  • 单店投资额:1~5
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优比特线上线下联动,只为让消费者有更好的消费体验,消费者线上或者线下购买智能门锁,较为头痛的问题之一就是安装问题。安装点难寻、安装价格高、技术不成熟等问题让门主的热情转变为烦躁,这也是智能门锁进入了一个“冰与火”交接的分岔口的重要原因。消费者购买的每个产品都是半成品,要到安装完成并正常使用才是完整的过程。这就衍生沃乃荟的价值,让好的产品可以选择好的门店,让门主安装不操心。”

沃乃荟目前面向三方受众——线上平台、线下实体店、消费者;线上平台提交订单后,流入沃乃荟后台,系统就会派单到线下实体店,并反馈回线上平台,实体店根据线上平台提供的信息为消费者提供产品安装服务,解决产品安装问题,帮助线上平台提升流量,给门主更好的安装服务,提升门主对线上平台的满意度;另外,为全国的线下实体店引流,做到集中化宣传引流。

智能家居市场潜力无限大,当产品满足了安全化、实用化、健康化、便捷化以及个性化其中一点,它就是一个有生命力的产品。而我们要做的就是推动市场有序发展。平台端和门店端、线上和线下两者的距离很近也很远,中间会出现“隔阂”与“纠纷”,影响的还是消费者。2019年对于沃乃荟而言挑战很大,我们在线上端和门店端都有了进一步的方向性规划。”

线上端,不断规范上游不错产品:一是优选自主的不错产品,把控好产品质量、售后率;二是平台做好产品的详细安装说明,以确保门店安装产品时的准确性。

门店端,坚持“优中选优”:加强门店优选团队,争取与更多好的门店合作。根据系统收集的门主的反馈信息、评分,团队回访以及考察结果,对门店进行分层和标识,给予好的门店更多的流量,同时对好的门店的售后服务、设备环境、人员管理等提出更细致和严格的要求。

“我们不是要一枝独秀,我们希望建立一个合格的生态圈,与市场同进步。未来市场拼的是一种耐力,看谁能更能坚持,抓住细节,团队能保持战斗力。”从好到“更好”,优比特的发展没有终点。

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