汽车美容业现状堪忧

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2010-02-25 18:29:00 来源: 神州加盟网  有881人参与
  • 经营范围:汽车音响
  • 门店数量:173家
  • 单店投资额:5~10
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  据全球加盟网相关介绍,面对巨大的市场蛋糕,汽车美容业的发展现状却不容乐观。经过井喷式发展之后,行业发展目前已经到了一个重要关口,业内诸多难以克服的问题已成为发展瓶颈。从源头到终端,各个环节成长的先天性不足开始显现,这一点,与发展相对成熟的行业比较,表现尤为明显。

  消费者永远是评判标准有力的发言人。近年来,消费者消费满意度一直难有起色,普通消费者对待汽车美容店的态度是“爱不得”、“恨不得”,充满的是对店面的太多不满意:服务不满意、施工不满意、产品质量难以信赖、价格水分太多、“蒙客”、“宰客”现象屡屡出现、消费者难以找到统一衡量标准、谨慎消费、想消费而又不敢消费或因消费后“吃一堑,长一智”,投诉无门等等,这无形之中都影响到了店面客源的稳定性,继而影响到店面可持续能力,久而久之,负面影响逐步扩大,势必会减缓行业发展推动力。

  对汽车美容服务店来讲,成本高、用人难,产品技术落后,缺乏核心竞争力,行业标准缺失或不规范等等,大多都是一本本难念的经:老客户不断流失,新客源难引进;销量不见增长,收银大幅下滑;技师频繁跳槽,没有合格的培训;老项目收银少,新项目不知道怎么推;或有的店面客户很多,但消费很少,业绩总是上不去;合作公司服务跟不上,没有好的收银点支撑、缺乏市场销售和经营方面的管理,没有好的服务流程……

  目前,我们不得不正视的行业现状是:业内秩序混乱、抗能力差、无品牌、无革新、发展滞后等等。现阶段,假冒伪劣、滥竽充数的产品在市场上泛滥成灾;一些用品集散地,各种各样的产品进进出出;太阳膜产品在市场上竟然能够出现近三千个品牌,一些门店稍稍遭遇一些风吹草动,就有可能举步维艰,面临关门危险;市场上多年以前的产品和项目仍在换着法子出售,技术等均没有实质性创立。重要的是,从业队伍人员素质不高已经成为行业显著特征之一,尽管随着后市场的大踏步发展,已经有一批高水平高素养的人士加入这个行业,但要在一朝一夕间改变人员素质不高的现状,并非易事。

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