汽车美容店公务车客户群

    公务车的使用者主要是各级、团体及各企事业单位，他们是一种集团消费，也基本上是公款消费。

    集团消费的生意，往往消费额比较大，比如一次提的几辆新车同时做汽车美容装饰和购置汽车用品，这种消费可能接近该汽车美容店正常一个月的营业额。掌握集团消费的重点有两个：首先就是主动出击，对可能的集团消费紧迫不放；其次，不能当作散客对待，应当给予大买主应有的待遇，包括价格的优惠、特殊的服务、满足特殊的要求，甚至给予一定的商业信用。

    店长应直接与公务车较多的单位联系，向他们发出参加开业酬宾的邀请函和贵宾卡，凡在开业当天到店铺内进行汽车美容装饰的客人可以获得特别的优惠。公务车消费确实是一个特殊领域，很多正常的市场手段难以收到合格结果。在这种情况下，私人关系或朋友介绍，反而会有更好作用，争取公务车客户成为会员卡持有者或作为在本店的定点洗车、美容、装饰等，

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