细说保养

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2009-12-03 00:01:00 来源: 神州加盟网  有824人参与
  • 经营范围:汽车美容养护连锁
  • 门店数量:2000家
  • 单店投资额:5~10
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     由于近工作比较忙的缘故,给我家做首保也是一拖再拖了,昨天终于抽出了点时间,带着之前发现的两个小毛病(排气管异响和右前轮的“咚咚”响)去了4s店,刚刚开进维修间,就有客服出来热情接待,先攒一个,问清楚原因做了记录后,客服马上叫来了维修师傅安排给我的爱车进行维修保养,并且安排我去客户休息间休息,那个服务态度啊,就是好,再攒一个,已经是中午11点了, 进了休息间,发现里面的环境还不错,有空调,电视,电脑。嘻嘻,给人一种回到家的感觉,好。又过了一会。有个mm来问我们要不要定中餐,我说不需要了。因为哪里的东西好吃我是知道,自己去吃算了,服务真的很周到。因为是趟小长途,去吃完午饭回来也有点累了,顾不上去看车子了,躺沙发上睡一觉,扔给师傅自己搞了。而且迷迷糊糊睡到了3点,下来看看车子,已经搞好了,排气管换了前段,响声没有了,前避震换了个什么东东,响声也没有了,ok了,爽了。在这我说一下我对吉利售后服务的感想;服务态度好,面对问题不推脱,积极认真帮我们客户解决,好其实就我而言;有问题并不可怕,可怕的就是有了问题加盟商总是想方设法的推卸责任,欺骗我们消费者,奔驰宝马还有用牛拉的时候呢,什么样的东西会没有一点毛病呢,关键的商家对待解决问题的态度。因为我感受到了吉利合格的售后服务,所以我想在这里大声的说;支持吉利汽车,支持国产车。。。。。。。。在回来的路上又发现了后面右边的门玻璃升不了了,好象有齿轮打滑的声音刚才怎么没有发现,唉,有时间再去看看了,俺进一趟城也不容易。

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