汽车美容店经营做好细节提升在客户心中地位

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2013-05-08 17:20:55 来源: 神州加盟网  有771人参与
  • 经营范围:3m福布汽车美容
  • 门店数量:400家
  • 单店投资额:10~20
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  专业汽车美容店在经营中不仅要做到让客户满意的汽车美容服务,在日常经营的细节上也要给客户专业、高端的感觉,相信很多业务还算不错的汽车美容店基本也不会注意到这些细节,把更多的精力都放在了宣传和抓服务质量上。下面,靓车会就给汽车美容店的经营者推荐五个日常的小细节,做好细节能帮助你的汽车美容店业绩更上一层楼,在客户心中更有地位。

 

 

  一、装修设计需因地制宜,量力而行,不可盲目追攀,也不可妄自菲薄。

  很多中小型汽车美容店在准备开业的时候,都在装修方面投入太多,寄希望于以有档次的装修来吸引消费者。其实这样的后果是让一些消费者望而却步,同时又增加了自己的资金压力,为后来的经营埋下了隐患。也有的汽车美容店认为反正资金不够,索性刷个墙,就算做装修了。这样的极端做法都是不利于汽车美容店以后的经营和发展的。

 

  汽车美容店的装修档次在装修设计上与目标客户群体相一致为佳,既不用多投入资金,也能让客户感到满意是理想的智慧之选设计,所以智慧之选者要明确客户群体的欣赏和消费水平,资金不足的情况下,量力而行进行装修就可以了。

 

  二、装修格局合理,灯光布置明亮,施工区干净整洁。

  汽车美容店在装修设计时应注重施工便捷性及灯光明亮两个方面的重点。施工便捷,体现专业,灯光明亮,突出用处。

 

  三、注意日常卫生,保持整洁,营造干净专业的氛围。

  很多汽车美容店装修非常不错,但在日常管理中把汽车美容店弄得一团糟,给顾客造成很不好的印象。

  1.明确值日制度,每天上班前15分钟搞好卫生,不得杂乱无章。

  2.保持营业环境的整洁,注意“四面”——“地面、柜面、台面、墙面”的卫生。

  3.注意汽车美容用具、产品的整齐卫生,做好维护工作。

 

  四、注意细节,“点缀”能够让汽车美容店倍增光彩。

  当装修已成定局,就应该从汽车美容店的现有布局去修饰她。譬如在接待区放上一两棵绿色植物,摆上一个鱼缸,在休息墙上挂一两幅温馨的油画,都能够让顾客觉得清闲典雅,反映出汽车美容店老板真诚的事业心,因而合格地把自己的爱车交给汽车美容店了。当然,不是说所有的中小型汽车美容店都应该拿出这么多的钱来,其实,一两件便宜的小饰品能够让你收到意想不到的合格用处。

 

  靓车会汽车美容连锁加盟机构以专业产品的优势以及总部强大的营销宣传团队培训支持和完善的技术培训指导体系,靓车会迅速在国内建立了一批具有实力的加盟店,美容当地的中高端车主,并获得了当地广大高端车主的一致喜爱。

 

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